Retourbeleid
Retourbeleid
Bij RelaxFlow™ staat jouw tevredenheid centraal. Daarom bieden wij een 30 dagen niet goed, geld terug garantie op al onze producten.
Hoe werkt retourneren?
- Stuur binnen 30 dagen na ontvangst een e-mail naar info@relaxflow.nl met je ordernummer en de reden van retour.
- Je ontvangt binnen 2 werkdagen een bevestiging en instructies.
- Stuur het product ongebruikt en in originele verpakking retour.
- Na ontvangst en controle ontvang je binnen 5 werkdagen je geld terug op je rekening.
Voorwaarden
- Het product is ongebruikt en in originele verpakking.
- Retour wordt aangevraagd binnen 30 dagen na ontvangst.
- Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect is.
- Bij een defect product vergoeden wij de retourkosten volledig.
Vragen?
Neem gerust contact met ons op via info@relaxflow.nl. We helpen je graag verder.